Политика возврата денежных средств
Настоящая Политика возврата денежных средств регулирует порядок возврата оплаты за оказанные консультационные услуги, предоставляемые онлайн, на основании Федерального закона "О защите прав потребителей" и законодательства Российской Федерации.

• 1. Общие положения
• Услуги, предоставляемые на данном сайте, являются консультационными и полностью персонализированными, так как создаются на основе индивидуальных данных клиента. Это могут быть текстовые, аудиоотчёты, прогнозы или консультации в формате онлайн-звонка.
• Услуга считается выполненной после отправки готового материала или проведения онлайн-консультации и последующего обсуждения/ответов на вопросы клиента.

2. Условия возврата денежных средств
Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:

• Услуга не была оказана по вине исполнителя (например, из-за чрезвычайных обстоятельств или невозможности выполнить работу в оговорённый срок).
• Возврат производится по письменному запросу клиента, направленному на электронную почту cardssay.space@gmail.com.

3. Услуги, не подлежащие возврату
Возврат денежных средств не осуществляется в следующих случаях:

• Услуга была полностью выполнена и передана клиенту в любом из согласованных форматов (текст, аудио, онлайн-консультация).
• Клиенту был предоставлен результат в соответствии с заказанным объёмом и форматом услуги.
• Отказ клиента от услуги произошёл после начала её выполнения.
• 4. Сроки выполнения услуг

Срок выполнения услуги составляет до 14 рабочих дней с момента подтверждения заказа и получения полной предоплаты.

• В случае возникновения обстоятельств, влияющих на сроки выполнения (форс-мажор), клиент будет уведомлён заранее, и может быть предложено либо изменение сроков, либо возврат оплаты.
• 5. Порядок обращения за возвратом

Для запроса возврата клиенту необходимо направить письмо на электронный адрес cardssay.space@gmail.com, указав следующие данные:

• Имя и контактные данные (телефон, email);
• Номер заказа или описание услуги;
• Причину запроса возврата.
• Рассмотрение запроса осуществляется в течение 7 рабочих дней.

6. Контактная информацияПо всем вопросам, связанным с возвратом денежных средств, вы можете обратиться на почту cardssay.space@gmail.com.
7. Заключительные положения
Оплачивая услуги, клиент подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями данной Политики возврата денежных средств. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия данной Политики с уведомлением на сайте.